سوالات متداول قبل از طراحی سایت فروشگاهی

مدت زمان طراحی یک سایت فروشگاهی بستگی به عوامل مختلفی دارد؛ از جمله تعداد صفحات، امکانات موردنیاز، طراحی اختصاصی یا استفاده از قالب آماده. به طور میانگین، طراحی یک فروشگاه اینترنتی استاندارد بین ۲ تا ۶ هفته زمان می‌برد. پروژه‌های اختصاصی که شامل طراحی رابط کاربری سفارشی، ماژول‌های ویژه یا اتصال به نرم‌افزارهای دیگر هستند، ممکن است مدت بیشتری طول بکشند.

هزینه طراحی سایت فروشگاهی بستگی به امکانات، نوع طراحی (وردپرسی یا اختصاصی) و خدمات جانبی مثل سئو و پشتیبانی دارد. به طور کلی، قیمت طراحی سایت فروشگاهی از حدود ۲۵/۰۰۰/۰۰۰ تومان به بالا شروع می‌شود.

وردپرس به دلیل انعطاف‌پذیری بالا و افزونه‌های قدرتمند مثل ووکامرس، برای اکثر کسب‌وکارها انتخابی عالی است. طراحی اختصاصی معمولاً زمانی توصیه می‌شود که پروژه نیازمند امکانات خیلی خاص و منحصر به فرد باشد.

بله، وردپرس یکی از محبوب‌ترین و مطمئن‌ترین سیستم‌های مدیریت محتوا در دنیا است و هزاران فروشگاه اینترنتی موفق با آن راه‌اندازی شده‌اند. اگر از قالب و افزونه‌های معتبر استفاده شود و سایت به‌صورت اصولی طراحی و ایمن‌سازی گردد، فروشگاه اینترنتی شما با وردپرس هم قابل اعتماد و پایدار خواهد بود. همچنین به‌دلیل متن‌باز بودن وردپرس، امکان توسعه و ارتقا در آینده نیز وجود دارد.

مطلب پیشنهادی: مزایای طراحی سایت با وردپرس نسبت به سایت‌های اختصاصی و کدنویسی شده

بله. سایت‌های طراحی‌شده با رعایت اصول اولیه سئو (SEO) تحویل داده می‌شوند. ساختار آدرس‌ها، تگ‌ها، سرعت بارگذاری، و طراحی واکنش‌گرا همگی مطابق استانداردهای گوگل هستند. با این حال، برای رسیدن به رتبه‌های بالاتر در نتایج جستجو، نیاز به فعالیت مداوم در زمینه تولید محتوا و سئو تخصصی خواهید داشت.

مطلب پیشنهادی: سئو چیست و چه کاربردی دارد؟ توضیح ساده برای صاحبان سایت

بله، یک سایت فروشگاهی حتی بدون سئو هم می‌تواند فروش داشته باشد، اما معمولاً این فروش محدود خواهد بود. دلیلش این است که بدون سئو، سایت شما در نتایج جستجوی گوگل جایگاه مناسبی نمی‌گیرد و مشتریان جدید به‌سختی شما را پیدا می‌کنند. در این شرایط، بیشتر فروش شما فقط از طریق تبلیغات پولی (مانند گوگل ادز یا تبلیغات شبکه‌های اجتماعی) یا مشتریان قدیمی خواهد بود.

مطلب پیشنهادی: چرا سئو برای فروشگاه اینترنتی حیاتی است؟

بیشتر طراحان سایت بعد از تحویل پروژه یک دوره پشتیبانی رایگان ارائه می‌دهند. پس از آن می‌توانید قرارداد پشتیبانی ماهانه یا سالانه داشته باشید تا به‌روزرسانی‌ها و رفع مشکلات به موقع انجام شود.

برای اعتماد به طراح سایت، بهتر است ابتدا نمونه‌کارها و پروژه‌های قبلی او را بررسی کنید و نظر مشتریان سابق را بخوانید. همچنین شفافیت در قرارداد، مشخص بودن پلن خدمات، پشتیبانی پس از تحویل و ارائه توضیحات روشن درباره هزینه‌ها و زمان‌بندی، از مهم‌ترین معیارهای اعتمادسازی هستند. انتخاب طراح سایت معتبر با سابقه و تیم پشتیبانی حرفه‌ای، اطمینان شما را از کیفیت طراحی و مدیریت سایت فروشگاهی افزایش می‌دهد.

بله، برای راه‌اندازی هر سایت فروشگاهی به یک دامنه (Domain) نیاز دارید. دامنه همان آدرس اینترنتی سایت شماست (مثل .ir یا .com) که مشتریان از طریق آن وارد فروشگاه شما می‌شوند. انتخاب یک دامنه مناسب و برندینگ‌شده، نقش مهمی در اعتماد مشتری و سئو سایت دارد.

مطلب پیشنهادی: دامنه چیست؟ | بررسی و اهمیت انواع دامنه

بله، برای اینکه سایت فروشگاهی شما در اینترنت فعال باشد، به یک هاست (Hosting) نیاز دارید. هاست فضایی روی سرور است که اطلاعات سایت، تصاویر و محصولات شما در آن ذخیره می‌شود. استفاده از هاست پرسرعت و امن، باعث افزایش سرعت سایت و رضایت کاربران می‌شود و همچنین در رتبه‌بندی گوگل تأثیر مستقیم دارد.

مطلب پیشنهادی: هاست چیست؟ بررسی کامل انواع هاست و راهنمای انتخاب بهترین هاست برای وب‌سایت

مدیریت سایت فروشگاهی از طریق یک پنل مدیریتی ساده و فارسی انجام می‌شود. شما می‌توانید محصولات جدید اضافه کنید، تصاویر و توضیحات درج کنید، قیمت‌ها را تغییر دهید و حتی موجودی انبار را مدیریت کنید. ما پس از تحویل سایت، آموزش کامل کار با پنل مدیریت را نیز ارائه می‌دهیم تا بدون نیاز به دانش فنی بتوانید فروشگاه خود را اداره کنید.

بله. تمامی سایت‌های فروشگاهی به صورت ریسپانسیو (واکنش‌گرا) طراحی می‌شوند. این یعنی وب‌سایت شما در موبایل، تبلت و دسکتاپ به‌طور کامل نمایش داده شده و مشتریان شما تجربه خرید راحتی خواهند داشت. این موضوع نه‌تنها برای کاربران مهم است، بلکه گوگل هم به سایت‌های موبایل‌فرندلی امتیاز بالاتری می‌دهد.

برای فروش اینترنتی، سایت شما باید به یک درگاه پرداخت بانکی متصل شود. این کار به‌راحتی انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند با کارت بانکی خود خرید کنند. امکان استفاده از درگاه‌های واسط هم وجود دارد که فرایند دریافت مجوز را ساده‌تر می‌کند. ما در زمان تحویل سایت، درگاه پرداخت شما را راه‌اندازی می‌کنیم.

بله. پشتیبانی بعد از طراحی یکی از خدمات مهم ماست. پس از تحویل سایت، تیم ما مشکلات احتمالی را برطرف کرده و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال می‌کند. بسته‌های پشتیبانی شامل به‌روزرسانی امنیتی، رفع خطاها و حتی مشاوره برای توسعه فروشگاه اینترنتی شما می‌شود.

بله. فروشگاه اینترنتی شما قابلیت ارتقا دارد. هر زمان که نیاز داشته باشید، می‌توانید امکاناتی مثل اپلیکیشن موبایل، سیستم تخفیف پیشرفته، اتصال به نرم‌افزار حسابداری یا چندزبانه بودن را به سایت اضافه کنید. این انعطاف‌پذیری به شما کمک می‌کند همراه با رشد کسب‌وکارتان، سایت را نیز توسعه دهید.

بله. بعد از تحویل سایت، یک جلسه آموزشی کامل برگزار می‌کنیم تا شما یا تیم‌تان با نحوه مدیریت محصولات، سفارش‌ها، مشتریان و… آشنا شوید. علاوه بر این، راهنمای ویدئویی یا فایل آموزشی هم در اختیار شما قرار می‌گیرد تا هر زمان نیاز داشتید به آن مراجعه کنید.

بله، دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) برای سایت‌های فروشگاهی که پرداخت آنلاین دارند الزامی است. اینماد به مشتریان شما اطمینان می‌دهد که فروشگاه اینترنتی معتبر است و امکان خرید امن وجود دارد. بدون اینماد، فعال‌سازی درگاه پرداخت بانکی امکان‌پذیر نخواهد بود.

مطلب پیشنهادی: اینماد چیست؟ همه چیز درباره نماد اعتماد الکترونیکی